POLÍTICAS DE VENDAS
PAGAMENTO
Você pode pagar suas compras na After com os principais cartões de crédito ou por boleto bancário. A sua compra é feita com toda segurança pelo sistema PagSeguro.
ENTREGA
O prazo de entrega passa a ser contado a partir da aprovação do pagamento da compra pelo sistema pagseguro, a After Music & Clothing se compromete em realizar o envio em até 3 dias úteis, a partir daí é o prazo normal dos correios, que, dependendo da cidade para qual o produto será enviado pode ser 3 dias úteis (Sedex) ou de 5 a 8 dias úteis (PAC). O sistema do PagSeguro tem uma parceria com os correios, por esse motivo, na grande maioria das vezes conseguimos enviar via Sedex sem nenhum acréscimo no valor do frete.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Antes de qualquer procedimento, a troca ou a devolução de qualquer produto deverá ser informada ao nosso atendimento pelo telefone (47) 99914-7479 ou pelo e-mail afterclothing@hotmail.com
Você pode trocar o seu pedido dentro do prazo de 30 dias, mas é importante lembrar que o frete deverá ser pago novamente para concluir a troca. Para isso você deve mandar um e-mail para afterclothing@hotmail.com informando o número do seu pedido e o produto que deseja trocar. O produto deve ser enviado com a etiqueta e sem sinais de uso para o nosso endereço na Rua 1528, número 142, apto 1102, Cep: 88330-540, Centro, Balneário Camboriú - SC. Os produtos que não atenderem às especificações de troca vão ser enviados de volta. Em caso de troca, se por ventura não houver o produto desejado disponível no momento da solicitação, realizaremos o cancelamento do pedido, com o reembolso/restituição do pagamento.
Quem for receber a compra deve sempre fazer a conferência dos itens do pedido e da nota fiscal no momento da entrega. Caso haja algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo), nós aconselhamos que o cliente recuse a entrega e não assine o canhoto. Ao invés disto, deve-se informar nos versos da nota fiscal e do comprovante de entrega o motivo da recusa e entrar em contato imediatamente com o nosso atendimento pelo telefone (47) 99914-7479, ou pelo e-mail: afterclothing@hotmail.com
ERROS DE ENDEREÇO
No momento da finalização de sua compra, preste bastante atenção na hora de preencher o seu endereço, o mesmo deve estar completo, caso contrário o correio não realizará a entrega, fazendo com que o produto retorne para o nosso endereço. Enviaremos o produto de volta sem problemas, mas teremos que cobrar o frete novamente, pois independente de ter sido pago uma vez, o correio, por não ter culpa, irá nos cobrar normalmente pelo envio.